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你好,陌生人
刘云涛 http://www.znlvye.com/xtbb/bxbb/m/960.html
你的生活圈有多大?你是否喜欢接触陌生人?那你又如何看待熟人和陌生人?
如果给你一个机会选择,是和一个熟悉的朋友聊天,还是和一个陌生人聊天?在这个感情越来越奢侈的时代,我们越来越吝惜自己的感情付出。大部分人应该都会选择和熟悉的朋友聊天。
还记得刚刚工作的时候,我有一点点的社交恐惧症。印象深刻的一次是公司吃午餐,熟悉的朋友坐满了一桌,我只能在靠近他们的位子上坐下,然后那些陌生的同事慢慢坐满了这张餐桌。我记得当时我一顿饭的时间都没有抬头。
其实当时的自己,不止是害羞,还有不熟悉的压力,听着别人在聊天,自己感觉是格格不入的那一个。太过于在乎别人对自己的看法了。因为和一个陌生人接触,我们会不自觉地约束自我,表现出一定的形象来控制别人对自己的看法。这就是心理学家所说的形象管理。所以,在跟陌生人聊天接触过程中,我们要付出意识上的努力,这会让一些人感到恐惧。人都是懒惰的,总是走熟悉的路,说熟悉的话,和熟悉的人接触(因为这样让我们舒服,不需要动脑筋)。
但是,我们总是需要接触陌生人的,谁都逃不开这个社会。更何况,跟陌生人接触对我们自身的心理健康的增益,远远超出我们的想象!
心理学家邓恩做了这样一个实验。他招来一批被试(参与实验的人),让他们预测一下跟谁聊天更加愉快,一个是自己的伴侣,一个是异性陌生人。然后他们被随机地分成两半,一半人跟自己伴侣聊天,另一半人跟异性陌生人聊天。聊完后,他们马上评价整个聊天过程的感觉如何。结果发现,跟自己伴侣聊天并没有事前想象的那么愉快,而跟异性陌生人聊天却比事前预测的要更愉快一些。
你看,其实和陌生人聊天并没有我们认定的那么无趣,那么可怕。
这跟是否进行积极的自我呈现有关。积极的自我呈现是人类社交活动中行为的—部分。任何善于社交或者想搞好社交的人都会使出浑身解数来表现自己的温暖、幽默、可信赖、魅力、吸引力等好的品质。它的最终目的就是让对方喜欢自己。
在自我呈现的过程中,我们其实在调整自己的心情。刚认识一个人,我们本能地会以好的心情去迎接他。谁也不想自己被看到病恢恢的样子。
在进行社交谈话时,我们也竭力表现出微笑,因为—般的社交规范就是这样子,社会不欢迎冷冰冰的人。不知道你有没有注意到,即使是很小的孩童,如果他想跟你玩的话,也会对你笑。这是人的天性使然。而面部肌肉的微笑表达会反过来造成内心相应的情绪体验。也就是说,你的内心也会起涟漪,泛起温暖的快乐的感觉。
当然,和熟悉的人聊天,也可以回味无穷。
心理学家让所有人都跟自己的伴侣聊天,但是要求一半的人尽量处在自我呈现的状态,另一半人还是一如既往地正常聊天。结果发现,前一半人事后感到更加快乐。
因此,这个心理学研究的真谛在于启示我们:尽量在跟别人聊天时表现得积极一些。也就是说,我们最好是勇敢地快乐地去拥抱我们的生活,要对人际交往抱着积极的态度口这样子,我们的心情也变得愉快起来。
在跟自己伴侣的聊天的时候,我们懒了。我们懒得去表现自己好的方面。有时候,我们还可以将自己不好的方面告诉伴侣或者好友。当然,这也有好处。它让我们宣泄出不愉快。这就是为什么我们将伴侣或知己比作“温暖的港湾”,在累了的时候可以懒洋洋地停泊在那里,悠闲无顾虑地徜徉。这也是一种放松的心理疗效。
那么,我们该如何跟陌生人聊天,才能取得最好的效果呢?毕竟谁都不喜欢被打击,不喜欢不好的评价。每个人的自尊都那么脆弱,如果没有经过历练,少有人能勇往直前地游刃于陌生人群中。陌生人之间隔着一层厚厚的冰块,心理学家把打破障碍,建立关系称为“破冰”。直接跟陌生人说“我想认识你”恐怕就像一头撞过去破冰一样,效果当然不好。破冰也是需要一定的技巧的。
一般来说,一个小礼物,或者像男士喜欢递颗香烟等,都可以开启一段闲聊。但是有时候给予,并不是一个好的破冰技巧。
其实有一个心理学效应可以让我们更快速地“破冰”。本杰明·富兰克林效应。
有一次,杰明·富兰克林想找宾夕法尼亚州立法院一位议员商讨事宜,但是这个议员非常难缠,不爰搭理富兰克林。富兰克林采用了一种巧妙的方法来应对他。富兰克林知道这位议员有一本好书,于是就问那位议员借来看。该议员同意了。结果,接下来一切都变得顺其自然。再次见面时那位议员开始跟富兰克林说话,而且一改之前冷冰冰的态度,变得很有礼貌。通过此事,富兰克林认为:“曾经帮过你一次忙的人,会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙”。一个世纪后,俄国著名作家托尔斯泰也对这个观点产生了共鸣:“我们并不是因为别人对我们的好而爱他们,而是因为自己对他们的好而爱他们。”
当其他人帮你忙的时候,他们会更加喜欢你。所以,不要只想着通过给他人帮忙来获取他人的喜爰,而是要反其道而行之。这就是破冰的一道心理学技术。
另外一个有力的破冰工具是问问题。问他比较擅长的问题。这相当于是你在考他,而他要通过回答问题来证明自己。不要觉得不好意思,尽量显得很好奇。不要认为他的答案都是完美的。你可以做点批判性思考,进一步提问。当然,不要无休无止。你提问的目的是让对方感到有成就感。他会觉得自己又多了一个粉丝。谁不喜欢新粉丝呢?就好像每天微博上新增一个粉丝一样令你感到爽快。所以,他会对你产生好感。
小伙伴们,你们觉得呢?
好了,今天的分享就到这里。每天一个心理学小知识。我是模糊。